Guida all'acquisto

Comprare online in tutta sicurezza

Con l'intento di rendervi più consapevoli riguardo il funzionamento e i meccanismi dell'acquisto on line, abbiamo realizzato questa guida che vi permetterà di fare uno shopping on line in totale Sicurezza

Sono moltissime le aziende che hanno deciso di intraprendere la via del commercio elettronico, affiancandola alla loro attività tradizionale. Ciò offre ai consumatori la possibilità di effettuare un acquisto in qualsiasi momento, a casa o in ufficio o in qualsiasi altro posto vi troviate, di scegliere tra un'infinita varietà di prodotti, spesso a prezzo ridotto e di evitare lunghe e inutili file alle casse.

Vedrai che comprare on line da oggi per te sarà ancora più sicuro e conveniente.

1. AFFIDABILITA' DEL VENDITORE

Per prima cosa noi siamo un'azienda fisica, con una farmacia aperta al pubblico dal 1970 a Siracusa in Sicilia. per saperne di più leggi le pagine "chi siamo" e "dove siamo".

Il nostro negozio on-line, come del resto la farmacia, è gestito esclusivamente da farmacisti.

2. MODALITA' DI PAGAMENTO E SPEDIZIONE
I nostri metodi di pagamento e spedizione li trovi nella pagina "pagamenti e spedizioni".
Il pagamento tramite carta di credito è il più semplice, il nostro negozio on line utilizza dei collegamenti sicuri per la trasmissione dei dati, ad esempio il pagamento con carta di credito (anche carta prepagata) attraverso Paypal che è assolutamente privo di rischi.
Se invece desideri acquistare online senza carta di credito accettiamo il bonifico bancario o il contrassegno. Il contrassegno ti garantisce la massima tranquillità perché dovrai pagare solo nel momento in cui riceverai la merce a casa tua o nel luogo dove hai richiesto di ricevere il tuo ordine.
Le nostre spedizioni per la merce in disponibilità al magazzino vengono effettuate nell'arco delle 24/48 ore se l'ordine arriva prima di venerdì (il corriere non consegna il sabato e la domenica). Per la merce in ordinazione invece le spedizioni avvengono solitamente entro i 7 giorni lavorativi.

3. CONTATTA IL VENDITORE
Se hai qualsiasi dubbio contattaci direttamente, nell'homepage o nella pagina "chi siamo" trovi il numero +39.0931 60921 e l'indirizzo email info@farmaciacataldi.it

4. GARANZIA SUGLI ACQUISTI

Insieme al prodotto acquistato diamo un valido documento di acquisto (scontrino fiscale o fattura), in questo modo il tuo acquisto sarà coperto da garanzia.

Acquistare on line è un'opportunità e ti offre tanti vantaggi, proprio per questo motivo è bene sfruttarla al meglio!


La Farmacia Cataldi promuove l’automedicazione responsabile e scoraggia l’uso di medicinali di automedicazione quando non giustificato da esigenze terapeutiche.

Si raccomanda l’acquisto di farmaci soltanto al bisogno e il rispetto delle condizioni di corretta conservazione.
Si raccomanda un uso congruo di farmaci e non eccedente le effettive necessità.
Prima del consumo leggere il foglietto illustrativo e quanto riportato sulla confezione.
Controllare sempre la data di scadenza.
Prima di acquistare un farmaco di automedicazione chiedere sempre consiglio al medico o al farmacista.


Come ordinare su farmaciacataldi-online.it

Ecco i passi necessari al completamento di un ordine

1: Aggiungi un prodotto al carrello
Tramite il pulsante Aggiungi al carrello puoi acquistare tutti i prodotti farmaceutici e parafarmaceutici che desideri, sia dalla scheda di ogni singolo prodotto che da una qualsiasi pagina del sito.
Puoi continuare lo shopping sul nostro sito oppure procedere velocemente all'acquisto.
Durante la tua navigazione controlla i prodotti all'interno del tuo carrello: puoi cancellare, aggiungere o modificare le quantità degli articoli già inseriti.
Una volta completato il tuo shopping, clicca su Vai alla cassa o Check out dal pulsante Carrello, in alto: questo è il primo passo per completare il tuo ordine.

Se non sei ancora registrata/o, dovrai effettuare la registrazione; se invece hai già un account, clicca semplicemente su Accedi e goditi i tuoi acquisti!

2: Login/Registrazione
Se è la prima volta che acquisti un prodotto su farmaciacataldi-online.it, inserisci il tuo indirizzo email nel box di sinistra “Registrati” e clicca il pulsante “Registrati”: dovrai scrivere il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo mail e scegliere una password sicura.
Compilati tutti i campi richiesti, potrai procedere alla registrazione!  Clicca su Registra e passa alla schermata successiva.
Se invece sei già registrata/o, ti basterà inserire i tuoi dati e cliccare su Accedi.

3: Indirizzo e Fatturazione
Nella pagina Dettagli recapito specifica i dettagli del tuo indirizzo principale (casa o ufficio, ad esempio) dove vuoi ricevere i tuoi prodotti.
Poi salva le modifiche e procedi.
 
Nella schermata Indirizzi, invece, trovi il riepilogo dell'indirizzo di consegna e dell'indirizzo di fatturazione, che appariranno uguali tra loro.
Per specificare un indirizzo di fatturazione diverso clicca su Aggiungi un nuovo indirizzo, in alto a destra nel box “Il tuo indirizzo di fatturazione”. Compila i campi richiesti, salva le modifiche cliccando su Conferma e clicca sul tasto Procedi per continuare la procedura d'acquisto.

4: Consegna
E’ il momento di scegliere l’opzione di consegna desiderata: clicca sulla modalità voluta fra quelle disponibili.
Una volta effettuata la scelta, clicca su Successivo in basso a destra.

Ti ricordiamo, oltre alle varie opzioni, che è possibile scegliere il Ritiro direttamente in Farmacia che prevede il fermo deposito della merce presso la
nostra sede Farmacia Cataldi Vl. Teocrito, 114 96100 SIRACUSA (SR) .

Scegliendo tale modalità, sarai avvertito da una mail non appena l’ordine sarà pronto al ritiro.

5: Pagamento e Condizioni generali di vendita

Il passo successivo è quello del pagamento.
Scegli la modalità di pagamento e clicca sul bottone Paga ora per confermare il tuo ordine.

Attenzione: Cliccando su questo bottone accetterai anche le condizioni generali di vendita, che puoi leggere qui o direttamente nella pagina.

6: Conferma ordine
Una volta effettuato il pagamento visualizzerai la pagina di conferma dell'ordine e riceverai un'e-mail di conferma.
Da questa schermata potrai contattarci per qualsiasi informazione oppure ritornare ai tuoi ordini.

7: Correzioni dell'ordine
Se devi correggere l'ordine durante la sua compilazione nelle varie fasi, è semplice: basta tornare indietro alle scelte dei passi precedenti cambiare i dati immessi e premere il pulsante CONTINUA, a discendere per riconfermare tutti i passi successivi.

Se invece hai già inviato l'ordine e ti sei accorto solo dopo di avere necessità di effettuare delle correzioni, è semplice lo stesso. La Farmacia Cataldi è sempre a tua disposizione per aiutarti e consigliarti, quindi prima che l'ordine sia spedito con il corriere, inviaci una email per indicare le correzioni a
vendite@farmaciacataldi-online.it, oppure telefonaci al numero 0931 60921 un Farmacista del nostro staff ti darà assistenza.